刘锋：2017年旅游产业内容为王

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巅峰智业创始人、博士　刘锋

2016年中国旅游依然呈现快速增长态势，国内旅游人次和收入双双保持两位数增长。旅游日益成为经济转型的新动能、消费升级的新引擎、供给侧改革的新抓手。

大风口与大风险并存，虽然旅游业发展红红火火，但依然存在结构不佳，内容缺乏，运营不强、品质不高等问题。2016年旅游资本市场遭遇寒冬，大量旅游上市企业市值下滑，不少初创企业资金链断裂，跨界资本企业收益不明显，出彩且盈利的新投资项目不多，与大量热钱观望形成鲜明对比。

主题公园、民宿、景区、演艺依旧是资本关注热点，但前些年过度的扩张和专业运营能力的缺乏，使得部分热点遭遇泼头冷水。盲目的投资也可能带来一片狼藉，无论是重资产还是轻资产快速扩张，都需要进一步冷思考。民宿在部分地区已经出现供过于求或者实际效益不佳的尴尬局面；2016年景区的收并购项目不少，但多数由于缺乏专业运营能力而只是浅开发或搁置开发；万达的汉秀、西双版纳等项目也遭遇出师不利。

由此，我们看到2016年的旅游投资虽然总量还有所增长，但增幅其实是在下降的。整个市场上，我们并不缺资本，流动性过剩，M2是世界之最，有大量的钱不知道往哪里投。同时，我们也不差资源，960万平方公里国土，上下五千年文化底蕴，大量旅游资源有待挖掘。一方面是钱不知道投到哪里去，另一方面是各地招不到好商。

资本理性的背后有三点原因，一是从投前看，好的旅游投资标的物愈加难选，投资方更加谨慎；二是投后缺乏有能力的资产和内容运营商，导致大量的资本项目搁置或死亡；三是我们缺乏真正做好旅游的理念、思维和创意。这三个方面的问题导致了我们可以看到旅游是一个大风口，说得非常热闹，但实际上还是雷声大雨点小，大家还是很谨慎，在观望、在挣扎。

当然，资本寒冬中也不乏一些亮点，具有专业运营能力，能够推进内容创新的企业依然具有旺盛的生命力，由中青旅投资运营的乌镇景区净利润接近36%，上海迪士尼乐园开业即爆满，张家界大峡谷的玻璃桥一下引爆市场，宋城千古情三亚、丽江等都取得了抢眼业绩，由巅峰智业投资运营的郁孤台景区中秋国庆期间日最高接待达40000人次。

笔者认为，2017年中国旅游业将迎来更好的发展红利释放期，同时产业自身的能力提升才是王道，内容为王的时代正在到来。

政策红利持续释放。2016年成为了有史以来出台旅游促进政策最多的一年，各种政策性文件数量超过了50个，发布内容涉及办法行动、规范标准、指导意见、规划报告和创建通知等多个方面，发布主体除国务院外，国家旅游局及联合其他部门发布的政策比例大幅上升，超过总体政策数量的30%，小马拉大车到群马拉大车的局面转变明显。同时，以往的政策热点也在延续，且深化落实的力度加大，旅游厕所革命颇见成效，完成三年行动计划(5.7万座)的76.6%；全域旅游如火如荼，各地从观望到全面深化跟进明显；行业环境整治力度空前……2017年全域旅游、旅游+、景区提质、行业整治等领域的实施成效都将进一步显现。

内容为王时代到来。怎么更好的开启未来、迈向未来？很重要的一点是要有核心竞争力，雷军说“风来了猪也可以飞起来”，马云说“风停了怎么办？”如果还是猪是会掉下来的，所以必须在抓住发展机遇的过程中，不断培育提升能力，插上翅膀，变成真正会飞的猪。

内容为王，文化为魂，体验为上。这就是旅游产业至关重要的内在逻辑。中国的旅游产业在内容和创意方面还是远远不够的，我们比较擅长的就是复制、山寨，严重缺乏独一无二、与众不同。即便像万达这样的大集团打造了很多文旅项目，但真正拥有自身IP、拥有自己独特性的创意还是远远不够的，缺乏一系列真正可以给游客带来超乎想象的内容，也缺乏能带来与众不同的体验、场景和感动的内容。

随着消费升级持续提升，消费群体分层加剧，个性深度需求持续增多，在内容上迫切需要创新和突破。如新兴的老年旅游、露营旅游、研学旅游、健康旅游、文创商品、邮轮旅游、低空旅游等需要寻求满足变化的市场需求。像故宫推出的文创产品营业额超过10亿元，由裸心谷、后坞生活领衔的农家乐产品升级火爆异常……2017年，旅游产品的创意设计、渠道创新、模式探索、品质提升、专项定制等将成为聚焦热点，专业性的旅游内容供应机构将机会多多。

另一方面，旅游的结合面非常宽广，与健康、体育、娱乐、金融、影视、农业、工业、水利、林业、通航、美食、购物、房地产、商业等等都可以紧密关联。怎样跨界？怎样交融？需要我们用创意的方式，把美学的理念，把生态的本底、体验、感动与内容结合在一起，这样就能贯穿古今，整合各方面的资源，让旅游不一样。

年巅峰智业业绩实现了大幅上扬， 并形成了咨询、运营、投资三大平台，持续孵化自身旅游IP，由巅峰智业自行投资开发运营的赣州郁孤台历史文化街区、郴州小埠、安吉灵峰养心小镇、六盘水大洞竹海等项目，效果显著；同时，巅峰智业设立了50亿运营型景区产业基金，并与华侨城成立了华侨城旅游投资管理有限公司，专业的咨询+投资+运营全链条、一站式服务能力将得到加速释放。

2017年，旅游业机会依然多多，但投资将更加理性，对于上游优质资源的渴望会更加强烈，政企资本合作创新模式也将有更多主体参与，专业的投后运营能力成为资本关注焦点。

2017年，内容为王，创新驱动，专业运营将成为旅游业转型升级的关键。我们应以未来观引领旅游发展，用创意、创新点亮旅游，多元跨界，丰富运营，为全民的美丽中国梦努力奋斗。

道歉声明：新旅界于2017年1月27日发布的《32位旅游界大佬 家乡最集中的竟然是这两个地方》一文中，中国地图的配图缺失藏南地区和阿克赛钦地区，对此向业界深表歉意。在此做更正，中国领土完整不可分割！